Sklep internetowy www.lavazza-sklep.pl oraz www.lavazzaamodomio.pl udostępnia osobisty odbiór towaru w siedzibie sklepu (po wcześniejszym tego uzgodnieniu) w godzinach pracy biura tj. od poniedziałku do piatku od 9 do 17.

Zamówiony towar zostanie dostarczony za pomocą wyspecjalizowanej firmy spedycyjnej General Logistics Systems Poland Sp z o.o. z siedzibą w Głuchowie. 

Przesyłki nadajemy codziennie od poniedziałku do piątku. Każda paczka jest dokładnie zabezpieczana przed uszkodzeniem towaru jak również przed próbą jego przywłaszczenia przez niepożądane osoby. Z nami masz pewność, że Twoja paczka dotrze do Ciebie Szybko i Bezpiecznie.

Sklep internetowy www.lavazza-sklep.pl oraz www.lavazzaamodomio.pl  zastrzega sobie prawo do zmiany formy dostarczenia wybranego towaru także po złożeniu zamówienia przez Kupującego. Kupujący zostanie poinformowany o tym fakcie przez Sprzedającego drogą elektroniczną lub telefoniczną, przy czym koszt dostawy towaru nie ulegnie zmianie.

Ze względu na różnice w czasie lub sposób dostarczenia poszczególnych towarów składających się na jedno zamówienie, sklep internetowy www.lavazza-sklep.pl oraz www.lavazzaamodomio.pl może zdecydować o podziale zamówienia na mniejsze przesyłki. W takim przypadku, ogólny koszt dostawy podany Kupującemu przy składaniu zamówienia nie ulega zmianie i zostaje rozdzielony na poszczególne przesyłki cząstkowe tak, aby koszt pierwszej przesyłki cząstkowej był identyczny, jak gdyby była to samodzielna przesyłka realizująca całość zamówienia, a pozostałe koszty dostawy rozpisywane są na dalsze przesyłki cząstkowe w sposób adekwatny do wzajemnej relacji rzeczywistych kosztów transportu tych przesyłek. Suma kosztów dostawy ponoszonych przez Kupującego za wszystkie przesyłki cząstkowe jest taka sama, jak gdyby całe zamówienie zostało zrealizowane za pomocą jednej przesyłki. W przypadku anulowania części zamówienia, korekcie ulegają wyłącznie te koszty dostawy, które zostały przypisane do niedostarczonej części zamówienia.

Koszt dostawy towaru jest uzależniony od objętości produktów oraz wybranej formy dostawy i jest podawany każdorazowo podczas składania zamówienia.

W momencie otrzymania towaru Kupujący musi potwierdzić jego odbiór. Od tej pory towar staje się jego własnością.

Gwarancja oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego. Dlatego zawsze przed odebraniem przesyłki należy dokładnie sprawdzić, czy towar nie uległ uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm lub plomb naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi jakiekolwiek znamiona uszkodzenia lub gdy plomby (taśmy) są naruszone należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia towaru w czasie późniejszym należy postępować wg zasad gwarancji.